PSICOLUTION - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Art. 1 - Disposizioni generali

1. L'utente navigando in quest'area accede a Psicolution, accessibile mediante l'url: www.psicolution.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Psicologo Psicoterapeuta Gerry Grassi  
Luogo di nascita: Volterra (PI)  
Data di nascita: 03/02/1978  
Studio: Via L. Da Vinci 52  
Inscritto all'Ordine Psicologi di: Firenze (FI)  
Numero: 5112  
P.IVA: 01620050490

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.


4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Psicolution si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

 

 

Art. 2 - Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Psicolution e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 

 

Art. 3 - Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.


2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.


3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.


4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il form compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.


5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto dedicato alla fine della procedura guidata.


6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

 

 

Art. 4 - Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.


2. La conferma esonererà in ogni caso Psicolution da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente Psicolution di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.


3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Psicolution avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.


4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Psicolution attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.


5. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

 

Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilit√† dei prodotti si riferisce alla disponibilit√† effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilit√† deve comunque essere considerata puramente indicativa perch√©, per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi√Ļ utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.


2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail.


3. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Psicolution rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Psicolution ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.

 

 

Art. 6 - Prodotti offerti

1. Psicolution commercializza: Videocorsi


2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.psicolution.com

 

 

Art. 7 - Disclaimer - Leggere attentamente

1. I contenuti presenti nel sito hanno finalità formativa e di crescita personale, e NON possono essere considerati una forma di terapia psicologica/psicoterapeutica. E’ esclusa la finalità clinica, diagnostica, terapeutica.


2. In nessun modo i contenuti presenti sul sito devono essere intesi come sostituto di diagnosi e/o trattamenti medici, psicologici, psicoterapeutici.


3. In caso di disturbi psicologici potenziali e/o accertati invitiamo a consultare lo psicologo/psicoterapeuta prima di utilizzare le informazioni e i contenuti proposti.


4. L’Utente accetta di essere l’unico responsabile di qualsiasi effetto risultate dall’utilizzo o dall’applicazione dei contenuti e/o delle eventuali tecniche descritte.


5. Tutte le attività hanno esclusivamente finalità formativa e di crescita personale, con espressa esclusione di ogni altra valenza, ivi compresa quella psicologica e/o psicoterapeutica.


6. l’Utente espressamente conviene la rinuncia a qualunque eventuale risarcimento del danno (personale o patrimoniale) che possa derivargli dalla fruizione dei contenuti presenti nel sito.


7. I contenuti del sito sono destinati ad un pubblico adulto con età superiore ai 18 anni.

 

 

Art. 8 - Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.


2. In caso di errore Psicolution avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Psicolution l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.


3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.


4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.


5. Il pagamento può essere effettuato tramite: PayPal; Stripe.

 

 

Art. 8 - Consegna

1. I prodotti presenti sul Sito Psicolution sono in lingua italiana. Psicolution effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluso lo Stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.


2. Psicolution effettuerà solamente consegne presso il domicilio indicato dall'utente, fornito al momento dell’acquisto.


3. La consegna viene effettuata generalmente entro 2-4 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma.


4. Qualora la consegna non venga effettuata, Le chiediamo di contattarci nuovamente per verificare l’esattezza dei dati forniti ed eventualmente procedere con una nuova consegna.


5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.


6. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi gli eventuali costi di consegna e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto.


7. Le eventuali spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

 

Art. 9 - Passaggio del rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le eventuali spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

 


Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale

1. Il venditore non è responsabile per difetti dei prodotti offerti sul sito dipendenti da malfunzionamenti imputabili alla piattaforma Mykajabi.com. ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.


2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.


3. In caso di mancata conformità, l'utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.


4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

 

 

Art. 11 - Recesso

1. Non si applica il diritto al recesso essendo i servizi e prodotti di Psicolution inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

2. Alla clausola di cui sopra, fa eccezione il videocorso dal nome "Tornare Noi 2" a cui √® stata applicata temporaneamente una clausola di recesso, specificata nella pagina di "checkout", ovvero conferma d'ordine. Tale clausola da il diritto al¬†cliente¬†che ha acquistato il prodotto di cui sopra, entro 30 giorni dall'acquisto, a ricevere un rimborso del 100% dell'importo pagato. Per esercitare tale diritto il cliente dovr√† scrivere un email a¬†[email protected]¬†dando prova dell'acquisto mostrando i dati di acquisto (nominativo usato per l'acquisto, email, codice fiscale, data e importo pagato).¬†Il cliente verr√† rimborsato dell'intero importo secondo le modalit√† concordate via email. Questa clausola √® valida solo per gli acquisti del videocorso "Tornare Noi 2" avvenuti tra le date¬†24/11/2023 e 27/11/2023 (comprese).

 


Art. 12 - Trattamento dei dati

1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

 

 

Art. 13 - Clausola di salvaguardia

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Art. 14 - Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potr√† essere inviata via mail al seguente indirizzo: [email protected] , via telefono al seguente recapito telefonico: +39 331/7544834.

 

 

Art. 15 - Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.


2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal Tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 15 Maggio 2023.